Projectaanpak | |||||||||||||||
Een project bij Surtronic begint altijd met een wens van de klant die wij intern vertalen naar een technisch en commercieel ontwerp. Zodra de opdracht officieel aan ons wordt verstrekt, zorgt het projectteam er vervolgens voor dat deze specifieke wens daadwerkelijk in vervulling gaat.Het team
Surtronic werkt bij elk project volgens vaste procedures die, afhankelijk van de inhoud van een opdracht, in zijn geheel of gedeeltelijk toepasbaar zijn. De procedures zijn opgesteld in navolging van officiële kwaliteitsrichtlijnen gecombineerd met onze ervaring. Zij waarborgen hierdoor de efficiëntie en het succes van een project, zoals in het verleden is gebleken. De taken en verantwoordelijkheden worden binnen Surtronic per project afgebakend en verdeeld onder een specifiek samengesteld team. Deze flexibiliteit biedt ons de mogelijkheid het 'dreamteam' te creëren voor de ontwikkeling van elke specifieke klantbehoefte. Daarnaast wijzen zowel de klant als Surtronic een projectleider aan om het proces van projectimplementatie tot de installatie te begeleiden. Onze afdeling Customer Service kan vervolgens, indien u als klant dit wenst, de installatie verzorgen. Het procesTijdens een project spelen documentatie, samenwerking en frequent overleg een belangrijke rol. Door de veelvuldige overleggen met de klant en de frequente teambesprekingen, wordt het risicobeheer gewaarborgd en de opvolging van de planning gecontroleerd. Hierdoor kunnen mogelijke wijzigingen worden ondervangen en verbeteringen, in overleg met de klant, worden doorgevoerd. Zodra de eerste producten zijn geassembleerd wordt er een Factory Acceptance Test (FAT) afgenomen om het resultaat te toetsen aan het ontwerp. Zodra de eerste informatiesystemen op locatie worden geplaatst volgt er een Site Acceptance Test (SAT). Het project wordt na deze goedkeuring afgerond. Tijdens de exploitatie van ons product onderhoudt de afdeling Customer Service het klantcontact en biedt het ondersteuning conform de daarover gemaakte afspraken. | |||||||||||||||
![]() | Het technisch ontwerp
| ||||||||||||||
Kijkrichting en afstandberekening. | |||||||||||||||
